Numero-RIO.fr vous permet d'obtenir très simplement et en moins d'un minute votre numéro RIO NRJ Mobile en suivant les 4 étapes ci dessous :
1 Vous souhaitez QUITTER NRJ Mobile
2 Vous souhaitez REJOINDRE Coriolis
3 Appelez le numéro indiqué et récupérez votre numéro RIO
4 Indiquez le code RIO obtenu lors de la souscription de votre nouveau forfait

Foire Aux Questions
C'est quoi la portabilité du numéro de téléphone de NRJ Mobile vers Coriolis ?
La portabilité du numéro de NRJ Mobile à Coriolis c'est tout simple ! C'est le fait de changer d'opérateur téléphonique tout en conservant votre numéro de téléphone NRJ Mobile actuel. C'est possible grâce au numéro RIO NRJ Mobile qui vous permettra de changer pour Coriolis sans changer de numéro de téléphone !
C'est quoi le numéro RIO NRJ Mobile ?
Le code ou numéro RIO NRJ Mobile signifie Relevé d’Identité Opérateur, c'est un identifiant unique pour tous les numéros de téléphonie mobile NRJ Mobile composé de 12 caractères. Il permet à votre nouvel opérateur Coriolis de connaitre votre fournisseur actuel (NRJ Mobile), si vous êtes un particulier ou un professionnel et votre numéro de contrat actuel (ainsi qu'un code automatiquement généré pour éviter toute falsification).
Sans code RIO NRJ Mobile pas de portabilité du numéro chez Coriolis, celui-ci vous permet également de choisir la date de transfert (entre 3 jours minimum et plus) qui sera aussi la date de votre début d'engagement avec votre nouvel opérateur.

Comment obtenir votre numéro RIO NRJ Mobile ?
C'est tout simple, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessus et d'appeler au numéro vert gratuit pour le récupérer ! Ce numéro vert gratuit est disponible 24h/24h et 7jours/7jours
Attention, il faut absolument appeler du téléphone/carte SIM NRJ Mobile dont vous souhaitez assurer la portabilité du numéro pour obtenir le code RIO NRJ Mobile nécessaire.

Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur mobile de NRJ Mobile à Coriolis?
Vous pouvez changer d'opérateur en 10 jours et sans formalités particulières.
- Choississez une offre Coriolis (par exemple en utilisant le comparateur de forfaits mobiles Comparatel.fr
- Récupérez votre numéro RIO NRJ Mobile sur notre site numero-rio.fr ainsi que l'éventuelle date de fin de votre durée d'engagement
- Souscrivez l'offre chez votre nouvel opérateur mobile Coriolis en indiquant le numéro RIO NRJ Mobile fourni
- Vous n'avez aucune autre démarche à suivre, c'est votre nouvel opérateur Coriolis qui se charge de résilier votre ancien abonnement NRJ Mobile et d'effectuer la portabilité de votre numéro
- Si vous étiez encore lié à NRJ Mobile pour une certaine période, votre 'solde de tout compte' en tiendra compte ainsi que de l'éventuelle pénalité de départ anticipé
- Vous allez recevoir votre nouvel carte SIM par courrier dans les 2/3 jours suite à votre abonnement
- Entre 7 et 10 jours après votre souscription (en tenant compte des délais de rétractation), vous allez pouvoir retirer votre ancienne carte SIM NRJ Mobile pour insérer la nouvelle carte SIM Coriolis
- Et c'est fini :) Au final cela vous aura pris en tout et pour tout 10 à 15 mn
Devez-vous résilier votre ancien forfait NRJ Mobile ?
Vous pouvez changer d'opérateur et aller chez Coriolis si vous n'êtes plus engagé contractuellement avec NRJ Mobile. Dans ce cas là pas besoin de résilier votre forfait NRJ Mobile, votre nouvel opérateur mobile Coriolis s'en chargera pour vous !
Si vous êtes encore engagé avec NRJ Mobile, il est quand même possible de résilier par anticipation grâce à la loi Chatel. La loi Chatel précise que vous pouvez résilier de manière anticipée une fois que vos 12 premiers mois d'engagement (par exemple sur un forfait avec 24 mois d'engagement) sont dépassés à la condition que vous régliez 25% des mensualités restant dues à NRJ Mobile.
Par exemple, si vous êtes engagés sur 24 mois avec un forfait mensuel à 20€ chez NRJ Mobile, et que vous avez atteint les 12 premiers mois de cet engagement, vous pouvez changer d'opérateur en payant 60 € ((20€ x 12 mois restants / 4).
Si vous n'êtes engagé que sur 12 mois, la loi Chatel ne peut s'appliquer et si vous décidez de partir malgré tout, vous serez redevable des sommes prévues au contrat NRJ Mobile sur la durée restante.
Il se peut que certains opérateurs s'acquittent à votre place de ces pénalités, soyez attentifs à ce genre de promotions si vous êtes dans ce cas là.